疫情終將結(jié)束，生活也終將有序，人們對(duì)美好生活的需求也不會(huì)停止!但一次疫情的出現(xiàn)，也會(huì)出現(xiàn)行業(yè)的重塑、消費(fèi)行為習(xí)慣的養(yǎng)成以及企業(yè)的重新洗牌。而我們所需要思考的，就是如何活的更久、適應(yīng)新的格局、最后能手握一張運(yùn)氣之牌。

1、注意力的轉(zhuǎn)移

營銷的前提是獲得足夠多的流量，而流量的本質(zhì)其實(shí)就是注意力。當(dāng)線下場(chǎng)景失效時(shí)，消費(fèi)以及營銷都會(huì)隨之減弱。

在長(zhǎng)期的隔離期中，人們的注意力轉(zhuǎn)移線上，DAU以及時(shí)長(zhǎng)都有所增加，尤其集中在遠(yuǎn)程辦公、在線教育、泛娛樂類(視頻、游戲、音樂、電商類)。但對(duì)于頭部滲透率高的應(yīng)用來說，用戶瓶頸新增用戶不大，流量供給充足。

2、線上習(xí)慣的強(qiáng)化以及養(yǎng)成

疫情倒逼之下，用戶的學(xué)習(xí)、工作以及生活等各方面都被線上強(qiáng)化，尤其是像在線教育、醫(yī)療、遠(yuǎn)程辦公等，這是一次大規(guī)模的用戶線上化接觸，并有可能形成習(xí)慣記憶，但隨著時(shí)間的推移，每一種能夠線上履約的行業(yè)也在經(jīng)歷用戶的再一次篩選，塵歸塵、土歸土，誰也無法替代誰，做好更多的融合，創(chuàng)造線上的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)組合才最重要。

3、企業(yè)營銷的線上轉(zhuǎn)移

用戶在哪里，營銷就在哪里!擁有充足現(xiàn)金流的企業(yè)，并且線上履約的勢(shì)必會(huì)加大預(yù)算投入。比如游戲、在線醫(yī)療、在線教育類，搶占注意力轉(zhuǎn)移后的流量紅利時(shí)間。而對(duì)于線下機(jī)構(gòu)來說，轉(zhuǎn)移線上一方面是止損，一方面也是在倒逼形成未來可能的產(chǎn)品重組。

但對(duì)于一些現(xiàn)金流并不充足，尤其是線下履約的企業(yè)來說，勢(shì)必會(huì)減少投放。酒店、旅游、餐飲、交通類自不多說。即使是可以部分線上化履約轉(zhuǎn)移的，比如線下轉(zhuǎn)在線教育，也應(yīng)大幅度減少。

4、純線上履約短期紅利

部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)短期利好，從互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)模式來說，廣告、電商/服務(wù)、游戲、增值來說，滲透率不高的行業(yè)用戶增長(zhǎng)紅利、DAU以及用戶時(shí)長(zhǎng)增加。

特別是政策鼓勵(lì)的在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以及游戲類。單純廣告收入而言，一方面廣告庫存增加，廣告主增加，線下預(yù)算傾斜線上，但隨時(shí)間推移，大部分廣告主依然會(huì)縮減預(yù)算。而電商以及服務(wù)類也受消費(fèi)端需求變化、生產(chǎn)和供應(yīng)鏈停擺影響，至于2C端的游戲和增值服務(wù)短期內(nèi)會(huì)上漲，長(zhǎng)期下去仍會(huì)受大環(huán)境影響C端限流消費(fèi)。

所以最終對(duì)于純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，等待的可能只是先占領(lǐng)用戶心智，做好品牌口碑、留存和后期轉(zhuǎn)化。

5、頭部效應(yīng)及行業(yè)洗牌

現(xiàn)金流不充足，無法在短期內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)的企業(yè)勢(shì)必淘汰，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減少，造成頭部效應(yīng)聚集，誰的品牌好，現(xiàn)金流充足，產(chǎn)品/服務(wù)升級(jí)適應(yīng)快，則越有利!

6、OMO模式的進(jìn)一步強(qiáng)化

線上線下一體化的模式勢(shì)必加強(qiáng)，在用戶紅利消失的大前提下，加上此次線下機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步線上升級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)格局更加激烈。疫情長(zhǎng)期持續(xù)的話，勢(shì)必造成一大批現(xiàn)金流中斷的中小企倒閉，而擁有頭部效應(yīng)的企業(yè)也會(huì)在此階段吸納機(jī)構(gòu)及其人員，以應(yīng)對(duì)疫情之后的大規(guī)模用戶變現(xiàn)，線上的企業(yè)也會(huì)布局線下消化。

TAG：疫情期間營銷模式的變化

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