網絡營銷人都應該知道的A/B測試
網絡營銷人都應該知道的A/B測試即通過控制一定的變量去選擇優質素材進行網絡營銷優化的測試,具體要怎么操作才能讓我們SEM推廣創意點擊率翻倍呢?下面請隨小編來看詳細解說:
創意測試,是很多新手SEMer在優化賬戶過程中經常忽略的要點之一。事實上,"測試"的思維應該貫穿整個互聯網廣告投放的過程。因為網絡營銷也好,推廣也好,都不是靠經驗說話,而是靠數據。因此,根據測試的數據結果來進行優化決策,是SEMer更上一層樓的必備階梯。
A/B測試,早先已經應用于各個傳統行業領域,在互聯網行業同樣有非常廣泛的應用。不論是著陸頁、產品、廣告素材,都需要進行A/B測試,從而選擇更優質的版本進入下一步。
創意,同樣需要A/B測試:
我們知道創意的展現形式有兩種,一種是優選,一種是輪替。筆者這邊建議使用輪替。如果我們一開始就采用優選的創意展現形式,那么后期的創意優化,根本就是扯淡,新增的創意,基本都沒有展示的機會;而你想要再換成輪替,則面臨著各種推廣數據的下降,根據我的觀察,基本上有10%-20%的下降幅度,損失很大。
當然了,如果你的賬戶比較大,人手不夠,忙不過來,可以輪替一段時間后,換成優選。用優選之后,創意這塊的優化,要少花很多時間和精力。對于低預算賬、中小型賬戶,個人建議還是用輪替,不單單只是為了優化創意,再進一步,還能追蹤到不同創意的轉化數據。
言歸正傳,下面筆者以百度推廣中的"英語培訓"這個行業為例子,來說一下如何利用A/B測試的原理來優化創意。
在SEM過程中,我們判斷一個推廣創意的好壞,基本上是以該創意的點擊率來決定的。我們大部分SEM從業者都知道,在推廣創意里,一般都會寫入自己公司或產品的優勢、價格、折扣等賣點信息,以期能通過短短的100來個字,吸引訪客。
2、現在我們先去百度推廣看看,"英語培訓"這個行業各個機構的賣點大概有哪些:
1、免費試聽
2、老外教授授課
3、上課時間自由
4、培訓課程量身定制
好了,對于"英語培訓"這個行業,我大致總結了4個賣點,那么我們應該如何組合這些賣點來寫創意呢?
我的一家之言是:我們當然不可能在一個創意里只寫一個賣點,我們可以根據產品賣點的多少,來決定一條創意寫多少個賣點。譬如舉例的"英語培訓",我有4個賣點,那么在測試初期,一條創意里包含3個賣點就夠多了,那么經過組合,我大致可以寫4個創意,他們分別包含不同的賣點,如下:
創意1:免費試聽、老外教授授課、上課時間自由
創意2:免費試聽、老外教授授課、培訓課程量身定制
創意3:免費試聽、上課時間自由、培訓課程量身定制
創意4:老外教授授課、培訓課程量身定制、上課時間自由
然后通過創意輪替,在不改變出價的前提下,測試三、五天,通過創意報表,我們可以得到這些創意的點擊率,如下。數據由我虛構,我分享的是思路。
創意1:點擊率—3.94%
創意2:點擊率—5.38%
創意3:點擊率—2.84%
創意4:點擊率—3.25%
把點擊率數據對應到賣點,可以看到不同賣點的點擊率,如下:
免費試聽:(3.94%+5.38%+2.84%)/3=4.05%
老外教授授課:(3.94%+5.38%+3.25%)/3=4.19%
上課時間自由:(3.94%+2.84%+3.25%)/3=3.34%
培訓課程量身定制:(5.38%+2.84%+3.25%)/3=3.82%
順便提一句,也許有人會說,測試期間別人提高排位或者降低排名怎么辦?這個比較少見,特別是成熟的行業,份額都差不多會固定。當然,為了保證數據的準確性,你可以測試更長時間。
通過數據,我們大致可以得出這樣的信息——賣點"老外教授授課"最重要、其次是"免費試聽"、再次是"培訓課程量身定制"。在接下來寫創意的過程中,就可以將最重要的賣點突出,譬如寫在創意標題中,子鏈樣式內容里等等。
甚至,經過長時間的測試,久而彌堅,可以在網頁上也強化這樣的賣點。如果你沒有權力和資源調動其他部門的人去做網頁的A/B測試,這至少讓你可以從你推廣的數據跟BOSS提下網站策劃、運營的建議。
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