MarketingOps：2023年營銷運營專業(yè)人士報告
根據(jù)MarketingOps與Uptempo和Clearbit合作發(fā)布的"2023年營銷運營專業(yè)人士報告"，營銷運營專業(yè)人士越來越多地參與到規(guī)劃和預算管理過程中，并越來越多地與高管密切合作。
銷售團隊（72%）和銷售運營團隊（69%）表示他們的團隊最有可能經(jīng)常密切合作，其次是收入運營團隊（54%）。近一半的受訪者（49%）與高管或領導團隊密切合作，高于去年的37%。
在按公司收入分類時，市場運營團隊和其他團隊之間的聯(lián)系似乎存在一些差異。和收入較高的公司（5億美元以上）相比，收入較低的公司（1000萬美元或以下）更可能與支持和客戶成功團隊密切合作。相比之下，公司的收入越高，營銷運營團隊就越有可能定期與IT團隊密切合作。
今年受訪者最常提到的主要工作職責是數(shù)據(jù)分析/綜合/報告（69%），其次是設計、實施和優(yōu)化運營政策和流程（67%）。大多數(shù)人還表示，技術堆棧的評估和需求識別（61%）以及軟件或系統(tǒng)集成/系統(tǒng)開發(fā)和實施（57%）是他們的主要職責。
這些主要職責也因公司收入而異：收入最高的公司（5億美元以上）的主要職責是設計、實施和優(yōu)化運營政策和流程（75%），以及技術堆棧的評估和需求識別（73%）。
另外，在被問及營銷運營專業(yè)人員最重要的職責是什么時，受訪者首先指出了收入周期定義和流程（27.5%），略微領先于報告和分析（25.5%）。
無論他們的主要職責是什么，這些專業(yè)人士確實是市場所需要的：最近的研究發(fā)現(xiàn)， 64%的營銷人員認為，市場缺乏具備必要的市場技術、數(shù)據(jù)或營銷運營技能和知識的營銷人員。
最后，報告調(diào)查了營銷運營專業(yè)人員是如何評估新技術的。到目前為止，考慮的最重要的標準是與現(xiàn)有技術和新技術的整合能力（80%），其次是價格（49%）和產(chǎn)品可擴展性（47%）。
TAG：2021營銷
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