什么是問答營銷？問答營銷的具體操作流程
問答營銷是根據(jù)問答平臺的發(fā)問與回答規(guī)則，策劃問題與回答的圖文方案，在客觀地呈現(xiàn)用戶最關(guān)心的內(nèi)容中植入企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，達到第三方平臺營銷的目的。問答營銷的具體流程包括營銷平臺選擇、內(nèi)容策劃、問題發(fā)布與回答、發(fā)布后的監(jiān)測等，接下來和小編一起詳細看看吧。
一、問答營銷是指什么
問答營銷（英文：Q&A Marketing）是根據(jù)問答平臺的發(fā)問與回答規(guī)則，策劃問題與回答的圖文方案，在客觀地呈現(xiàn)用戶最關(guān)心的內(nèi)容中植入企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，達到第三方平臺營銷的目的和效果，以及更好的展現(xiàn)形象，獲得品牌收益。問答推廣屬于互動營銷，既能與潛在消費者產(chǎn)生互動，又能植入商家廣告，是以口碑營銷為主的一種營銷方式。
二、問答營銷的具體操作流程
1、選擇問答平臺，注冊培養(yǎng)賬號，提高賬號權(quán)重，賬號權(quán)重越高，通過平臺審核越容易，平臺給予賬號的展現(xiàn)流量更多。
2、策劃問答營銷內(nèi)容，問答營銷與軟文營銷一樣，都是通過內(nèi)容吸引潛在用戶的，所以需要專業(yè)的寫手更具營銷目的和關(guān)鍵詞，撰寫相應(yīng)的內(nèi)容進行營銷。
3、登錄培養(yǎng)好的賬號，發(fā)布提問或回復(fù)相關(guān)問題，在發(fā)布問題或回復(fù)時，需要來回切換賬號登錄，而且切換時要變更網(wǎng)絡(luò)IP地址和清除登錄緩存，這樣才能增加發(fā)布內(nèi)容的存活率。
4、監(jiān)管發(fā)布的問答、統(tǒng)計數(shù)據(jù)準備下次問答營銷內(nèi)容。問答營銷無法短時間就能看見效果，與軟文營銷一樣，需要經(jīng)過時間的不斷累積效果，最終才能決定營銷是否有效。
三、開展問答營銷時如何去設(shè)置問題
1、根據(jù)關(guān)鍵詞設(shè)置
可根據(jù)目標關(guān)鍵詞設(shè)置關(guān)鍵詞，如品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等，也可以根據(jù)長尾關(guān)鍵詞：當(dāng)前熱點、行業(yè)相關(guān)、競爭對手等設(shè)置關(guān)鍵詞。
2、根據(jù)消費者購買決策設(shè)置
從消費者購買決定過程設(shè)置問題，可以從問題認知、尋求信息、比較評價、決定購買、購后評價5個方面進行。
3、技巧與注意事項
在技巧上可以通過口吻的個人化、合適的懸賞值進行問答的設(shè)置。
總結(jié)：問答推廣屬于互動營銷，既能與潛在消費者產(chǎn)生互動，又能植入商家廣告，是以口碑營銷為主的一種營銷方式。在進行問答營銷時主要遵循營銷平臺選擇、內(nèi)容策劃、問題發(fā)布與回答、發(fā)布后的監(jiān)測幾個環(huán)節(jié)，很多營銷人員會忽視發(fā)布后的監(jiān)測，從而不能把控整個營銷效果。
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